ご注文から完了までの流れをご案内します。
各STEPをクリックすると、詳しい説明をご覧いただけます。
ご希望の商品を選び、商品ページで数量や必要な項目を指定して 「カートに入れる」ボタンをクリックします。
商品ページで数量を指定してください。 数量はカート画面でも変更できます。
のし対応商品は、商品ページでご希望ののしをお選びいただけます。 表書きや名入れなどについてご希望がある場合は、 ご注文手続き画面の備考欄へご入力ください。
包装対応商品は、商品ページで包装方法をお選びいただけます。 包装の選択項目がない商品は、包装対象外となります。
カート画面で、ご注文の商品・数量・金額をご確認ください。 数量の変更や商品の削除もこちらの画面で行えます。
内容をご確認いただき、「ご注文手続きへ」をクリックして 次の画面へお進みください。
ご注文者情報、お届け先、配送方法、お支払い方法など、 ご注文に必要な情報を入力・選択します。
お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、 ご注文者様の情報をご確認ください。
ご注文者様の住所へのお届けのほか、 別の住所をお届け先として指定することもできます。
商品に応じた配送方法が表示されます。 お届け希望日・時間帯を指定できる場合は、 こちらの画面でご希望を選択してください。
表示されるお支払い方法の中から、 ご希望の方法をお選びください。
詳しくは 「お支払いについて」 をご覧ください。
ご利用可能なポイントやクーポンがある場合は、 この画面で使用する内容をご指定ください。
のしの名入れなど、ご注文に関するご要望がございましたら 備考欄へご入力ください。
ご注文の商品、ご注文者情報、お届け先、配送方法、 お支払い方法、金額などをご確認ください。
内容に間違いがなければ、 「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
注文番号が表示されたら、ご注文完了です。
ご登録のメールアドレスへご注文確認メールをお送りしますので、 ご注文内容をご確認ください。 商品がお手元に届くまで、注文番号とあわせて保管してください。
商品の配送・お届け希望日時についてご案内します。
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
お届け希望日を指定できる商品は、 ご注文手続き画面に表示される日付からご希望の日をお選びいただけます。
ご注文手続き画面で、ご希望のお届け時間帯をお選びいただけます。
商品のお届けにかかる送料についてご案内します。
1か所あたりの商品代金合計 7,000円以上 で全国送料無料
※送料込み商品は、送料無料判定の商品代金合計には含まれません。常温・冷蔵・冷凍など、温度帯が異なる商品は それぞれ別便でのお届けとなります。
ご利用いただけるお支払い方法についてご案内します。
JCB、VISA、Mastercard、Diners Club、 American Expressがご利用いただけます。
決済手数料は無料です。
ご自宅にお届けする商品がある場合にご利用いただけます。 商品のお届け時に代金をお支払いください。
代引手数料は無料です。
ご注文後、自動配信の注文確認メールとは別に、 前払いについてのご案内メールをお送りします。 メールに記載された振込先と金額をご確認のうえ、 指定口座へお振込みください。
ご入金を確認後、商品の発送手続きを開始いたします。 お届け希望日をご指定の場合は、お早めにお支払いください。
PayPay残高をご利用いただけます。 決済手数料は無料です。
ご注文内容確定後、スマートフォンではPayPayアプリが起動します。 PCでは画面に表示されるQRコードをPayPayアプリで読み取り、 お支払い手続きを行ってください。
操作方法は PayPayオンライン決済のお支払い方法 をご確認ください。
Amazonアカウントに登録されている配送先情報や クレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。
ショッピングカートからAmazon Payを選択し、 Amazonアカウントでログイン後、お支払い手続きを行ってください。
詳しくは Amazon Pay Webサイト をご覧ください。
納品書・領収書の発行方法についてご案内します。
商品発送後、マイページの購入履歴から
納品書・領収書を発行いただけます。
※会員登録をせずにご購入いただいた場合は、
マイページからの発行はできません。
商品発送後、マイページへログインしてください。
購入履歴から、領収書を発行するご注文をお選びください。
該当する注文番号の「領収書出力ボタン」から、 お宛名を入力してダウンロードしてください。
商品の返品・交換、ご注文のキャンセルについてご案内します。
商品到着時に以下のような不備がございましたら、 お手数ですがお電話またはメールにてご連絡ください。
内容を確認のうえ、商品の交換についてご案内いたします。
「ご注文を確定する」ボタンを押す前であれば、 カート画面から商品の削除や数量変更ができます。 ご注文内容を確認のうえ、お手続きを進めてください。
会員のお客様は、ご注文確定後24時間以内であれば、 マイページからキャンセルのお手続きが可能です。
商品出荷後のキャンセルはお受けできません。 あらかじめご了承ください。
会員登録をせずにご購入いただいた場合、
またはPayPay・Amazon Payをご利用の場合は、
マイページからキャンセルのお手続きができません。
キャンセルをご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
お買い物で貯まる、おびなた公式オンラインショップのポイントについてご案内します。
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